Министерство образования и науки Российской Федерации Сибирский федеральный университет
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ Учебно-методическое пособие для курсового проектирования по направлению подготовки 080200.68 «Менеджмент», магистерской программы 080200.68.06 – «Маркетинг», очной формы обучения Электронное издание
Красноярск СФУ 2012
2
УДК 339.13 (07) ББК 68.291.3я73 У677 Составитель: Вингерт Валентина Валентиновна
У677 Управление маркетинговыми коммуникациями: учебно-методическое пособие для курсового проектирования по направлению подготовки 080200.68 «Менеджмент», магистерской программы 080200.68.06 – «Маркетинг», очной формы обучения [Электронный ресурс] / сост. В. В. Вингерт. – Электрон. дан. – Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2012. – Систем. требования: PC не ниже класса Pentium I; 128 Mb RAM; Windows 98/XP/7; Adobe Reader V8.0 и выше. – Загл. с экрана. Дисциплина «Управление маркетинговыми коммуникациями» является общепрофессиональной дисциплиной, изучение которой дает студенту представление о будущей профессиональной деятельности в области управления коммуникационной политикой фирмы. Учебно-методическое пособие для курсового проектирования содержит цели и задачи курсового проектирования, реализуемые компетенции, тематику курсового проектирования и основные требования к выполнению, оформлению, объему. Предназначено для направления подготовки 080200.68 «Менеджмент», магистерской программы 080200.68.06 – «Маркетинг», очной формы обучения УДК 339.13 (07) ББК 68.291.3я73 © Сибирский федеральный университет, 2012 Учебное издание Подготовлено к публикации редакционно-издательским отделом БИК СФУ Подписано в свет 30.10.2012 г. Заказ 10093. Тиражируется на машиночитаемых носителях. Редакционно-издательский отдел Библиотечно-издательского комплекса Сибирского федерального университета 660041, г. Красноярск, пр. Свободный, 79 Тел/факс (391)206-21-49. E-mail
[email protected] http://rio.sfu-kras.ru
Содержание
3 С.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ .......................................................................................................................................... 4 2. ЦЕЛИ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОГО ПРОЕКТА ....................................................................... 4 3. ВЫБОР ТЕМЫ......................................................................................................................................................... 5 4. ЭТАПЫ ВЫПОЛНЕНИЯ КП ................................................................................................................................. 6 5. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ, ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОГО ПРОЕКА .............................................. 7 6. РЕЦЕНЗИРОВАНИЕ И ЗАЩИТА КУРСОВОГО ПРОЕКТА ............................................................................ 9 7. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК .................................................................................................................. 10
4 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Курсовой проект (КП) по курсу «Упарвление маркетинговыми коммуникациями» является самостоятельной исследовательской работой студента и должен отразить приобретенные им практические навыки и умения по формированию структуры информационного обеспечения для анализа состояния рынка продукции, выбору оптимальных методов сбора данных, осуществлению сбора рыночной информации, разработке информационных и методических баз для решения задач обработки данных с целью принятия решений для управления элементами комплекса маркетинга. Цель КП – закрепить полученные на лекционных и практических занятиях знания по сбору первичной и вторичной информации о состоянии рынков продукции, проектированию базы данных для хранения собранной информации и разработки комплекса прикладных программ для проведения статистического анализа данных. При выполнении курсового проекта студент должен показать умения: работать с литературой, анализировать нормативные документы, осуществлять поиск, сбор и обработку информации, проектировать базу данных и использовать СУБД при ее создании; формулировать обоснованные выводы о совершенствовании элементов комплекса маркетинга. Руководство и контроль за выполнением проекта, а также рецензирование и организация защиты курсового проекта возлагаются на кафедру «Маркетинг» Института управления бизнес-процессов и экономики. Для оказания научно-консультационной и методической помощи студенту кафедрой выделяется научный руководитель. Он же определяет степень готовности курсового проекта. Работа над избранной темой требует от студента знаний основ методологии исследования, творческого мышления, логики аргументации и изложения, личной позиции к данной проблеме, прилежания и профессионализма. 2. ЦЕЛИ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВОГО ПРОЕКТА В соответствии с учебным планом направления 080200.68 «Менеджмент», программы магистерской подготовки 080200.68.06 «Маркетинг»заключительным этапом при изучении курса для студентов всех форм обучения по курсу «Управление маркетинговыми коммуникациями» предусмотрено выполнение курсового проека. Целью её выполнения определены приобретение и закрепление навыков самостоятельной работы с теоретическими и практическими материалами, характеризующими ту или иную проблему реализации маркетинговой деятельности предприятия, формирования маркетинговых аспектов функционирования рынков товаров и услуг. Выполнение курсового проека способствует адаптации студента к условиям будущей практической деятельности, связанной с принятием самостоятельных решений различных уровней управления. В самом общем виде выполнение курсового проека включает ряд этапов: - Выбор темы работы из предложенного в данных методических указаниях перечня. Кроме того, студент может предложить свою тему работы при условии достаточной обоснованности такого предложения (наличие интересного фактического материала, продолжение интересующей темы исследования и т.д.). Изменение темы допускается в исключительных случаях по решению руководителя. Факт изменения темы согласуется с заведующим кафедрой. - Закрепление тем и руководства курсового проека распоряжением по кафедре. - Сбор теоретических и практических материалов, сведений по теме работы.
5 - Работа по обобщению и оформлению результатов исследований. На данном этапе особо важны консультации с руководителем работы. С графиком консультаций руководителя можно ознакомиться на кафедре маркетинга. - Представление готовой работы на кафедру для её рецензирования руководителем - Защита работы в соответствии с приведенными ниже требованиями. Работа над избранной темой требует от студента знаний основ методологии исследования, творческого мышления, логики аргументации и изложения, личной позиции к данной проблеме, прилежания и профессионализма. Процесс написания курсового проекта включает в себя ряд взаимосвязанных этапов: а) выбор темы и изучение литературы; б) разработку этапов выполнения КП; в) сбор, анализ и обобщение материалов по избранной теме; г) формулирование основных теоретических положений, практических выводов и рекомендаций; д) оформление курсового проекта; е) рецензирование научным руководителем; ж) защиту на кафедре (внешнее рецензирование). График выполнения курсового проека Срок выполне- Дата защиты Результат этапа ния этапа 30.09-7.10 7.10-8.10 Выбор и закрепление темы КР 8.10-21.10 21.10-22.10 Анализ литературы и общие сведения о рассматриваемом рынке 3 этап 22.10-11.11 11.11-12.11 Метод, формы сбора данных, маршрут 12.11-25.11 25.11-26.11 Сбор первичных данных 4 этап 26.11-09.12 09.12-10.12 Аналитический отчет о состоянии рынка. Проект информационной разработки 5 этап 10.12-23.12 20.12-25.12 Рабочая версия информационной разработки. Защита КР Этап КР 1 этап 2 этап.
Штрафные баллы -2 -3 -5 -5 -5
3. ВЫБОР ТЕМЫ 2.1. Тема КП: «Проектирование маркетинговых коммникаций на рынке продукции/услуги1 Красноярского края». При выборе конкретного вида продукции для исследования из п.2.2. студенты руководствуются следующим требованием: продукция производится на территории Красноярского края. 2.2. Виды продукции, лежащие в основе товарных рынков2: А. Продукты питания: Мясные продукты (полуфабрикаты, деликатесы, колбасы и пр.); Хлебные продукты (хлеб, булочные изделия, снековая продукция и пр.); Яйца; Рыбная продукция (охлажденная, замороженная, копченая, соленая, полуфабрикаты и пр.); Рыбные консервы; Кондитерские изделия (конфеты, шоколад, торты и пр.); 1 2
Вид продукции/услуги выбирается студентом самостоятельно из п.2.2 Для исследования каждого товарного рынка формируется группа студентов, состоящая из 2-х человек.
6 Масло растительное; Масложировая продукция (майонез, маргарин и пр.); Молочная продукция (молоко, йогурт, сметана, творог и пр.); Б. Товары легкой промышленности: Ткани хлопчатобумажные и шелковые; Трикотажные изделия; Чулочно-носочные изделия; Обувь кожаная; В. Непродовольственные товары без легкой промышленности: Холодильники ; Морозильные камеры; Телевизоры; Лекарственные средства; 2.2.4. Услуги: Туристские услуги; Услуги сотовой связи; Медицинские услуги. После определения темы студент утверждает тему проекта у научного руководителя. 4. ЭТАПЫ ВЫПОЛНЕНИЯ КП 1 Этап. Формирование групп для выполнения КП. Группы формируются по желанию студентов. Каждая группа выполняет разработку для одного товарного рынка или рынка услуг. Студенты выбирают для исследования одну товарную группу данного рынка. 2 Этап. Подготовительный. Цель этапа – собрать предварительную вторичную информацию по исследуемому рынку: а) определить товарную структуру рынка, т.е. выделить все товарные группы, из которых состоит данный рынок. Внутри каждой товарной группы определить ассортиментные позиции; б) определить основные факторы, влияющие на состояние рынка с позиции факторов макро- и микросреды; в) описать состояние российского рынка данного типа продукции (абсолютные величины и тенденции изменения показателей: емкость рынка, структура спроса, структура предложения, цены, количество игроков, уровень конкуренции, перспективы развития); г) перечислить и охарактеризовать основных российских производителей на данном рынке и их бренды; д) дать характеристику рынку Красноярского края: основные производители данного вида продукции, месторасположение в крае, виды продукции, уровень цен и пр. Данный этап выполняется на основе анализа вторичных данных. Анализ каждого документа, содержащего вторичные данные, используемые в КП, проводится с помощью методов традиционного анализа документа и контент-анализа. Текст двух статей (любых по выбору студента) и результаты их анализа в соответствии с технологиями методов традиционного анализа документа и контент-анализа приводятся в приложениях к КП. 3 Этап. Исследовательский. Цель этапа – собрать первичную информацию о состоянии исследуемого рынка по следующим направлениям: Производители, реализующие продукцию на рынке; Основные позиции товарного ассортимента в каждой исследуемой товарной группе (по составу продукции, уровням цен, видам упаковки, объему расфасовки и пр.); Конкурентоспособность товаров по основным производителям; Уровень потребительского спроса и прогноз его развития по основным позициям товарного ассортимента и производителям; Лояльность потребителей по отношению к отдельным брендам и ее причины.
7 Бренды, представленные в торговых точках города; Оценка бренда основных играков рынка; Определение коммуникационных ресурсов; Для выполнения этапа следует: выбрать метод сбора данных, разработать формы сбора, выбрать маршрут для сбора данных (В приложении к КП разместить карту города и указать точки, где происходит сбор данных). Описание всех вышеперечисленных процедур представить в КП. 4 Этап. Аналитический. Цель этапа – разработать БД для хранения информации и провести анализ первичной информации о состоянии исследуемого рынка: 4.1. Провести анализ результатов исследования, выделяя позиции местных производителей по каждому пункту (Приложение Б): а) оценить предложение основных производителей: на рынке продукции по уровню присутствия в торговых точках города; б) оценить предложение основных производителей: на рынке продукции по количеству представленных брендов, ассортиментных позиций; в) оценить предложение основных производителей: на рынке продукции по ценовому диапазону; 4.2. Построить карты позиционирования продукции или производителей на рынке города, выделяя позиции местных производителей в каждом рыночном пространстве (на каждой карте) (Приложение Б): а) по цене и наиболее важному для потребителей свойству продукции; б) по двум неценовым свойствам продукции, важным для потребителей. 4.3. Разработать информационную модель БД для хранения и анализа данных. 4.4. Разработать проект комплекса прикладных программ (или воспользоваться встроенными средствами СУБД) для выполнения следующих задач: а) выдачи информации по запросам пользователя: о товарном ассортименте, производителях, брендах, ценах и т.д.; б) расчета широты и глубины товарного ассортимента по каждому производителю; в) расчета максимальной, минимальной, средней цены по рынку, колеблемости цен; г) определение позиций производителей Красноярского края на рынке: по широте ассортимента, по цене, по качеству, уровню спроса и пр. д) выделить основные недостатки коммуникационной политики производсителей на Красноярском рынке и пр. 5 Этап. Проектный. Цель этапа – создать проект коммуникационной компании. Выполнить следующие шаги: а) сформировать цели коммникационных мероприятий на Красноярском рынке; б) выделить целевую группу и опесать ее характеристики и предпочтение; в) определить элементы коммуникаций наиболее эффективно воздействующие на целевую группу; г) спроектировать коммникационные воздействия на целевую группу; д) провести бюджетирование коммуникационных меторприятий; е) представить коммуникационные материалы в рамках проекта; ж) оценить ожедаемый эффект от проведения коммникационных метороприятий. 5. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ, ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОГО ПРОЕКА Курсовой проект – это форма отчетности о самостоятельной работе студента, представляющая собой документ, содержащий систематизированные сведения в рамках исследуемой проблемы. Целью выполнения курсового проека является расширение теоретических и закрепление практических знаний студента в рамках дисциплины. Основными задачами написания курсового проека являются:
8 систематизация знаний, их применение при решении конкретных задач; развитие навыков самостоятельной работы с научной литературой, статистическими и ведомственными материалами; развитие аналитического мышления и творческого подхода при решении проблем. Курсовой проект включает три главы, каждая из которых структурирована в рамках нескольких пунктов. Обратим внимание на необходимость логической связи между отдельными параграфами, главами работы. Курсовой проект включает также введение, заключение. Во введении обосновывается актуальность темы курсового проека; перечисляются работы отечественных и зарубежных авторов, в которых нашла отражение данная тема, или ее аспекты, формулируются цели и задачи курсового проека, ее объект, предметная область, указывается теоретическая и методическая, информационная основа курсового проека, определяется структура работы. В заключении обобщаются выводы по курсовой работе, даются рекомендации по возможному решению проблемы. Заключение характеризует степень, глубину освещения рассматриваемой студентом в рамках курсового проека проблемы. Работа по дисциплине «Управление маркетинговыми коммуникациями» носит преимущественно теоретический характер, однако, должна иметь практическую направленность, которая может выражаться в том, что работа выполняется на материалах конкретного предприятия, по тексту работы присутствуют примеры и ситуации, раскрывающие аспекты исследуемой проблемы. В процессе выполнения курсового проека студент должен руководствоваться приведенным ниже требованиям к содержанию, оформлению работы. - Объем курсового проека составляет 70-80 стр. машинописного текста. В дополнении к машинописному варианту курсового проека, подшитому в жесткую папку, студент должен предоставить дискету, диск с электронным вариантом работы (файл в формате Microsoft Word, или архив RAR). - Выполненная курсовая работа должна быть аккуратно сброшюрована в следующей последовательности: - Курсовой проект должна иметь следующую структуру: 1. Титульный лист (согл. Станд.); 2. Содержание (Приложение А); 3. Введение; 4. Основная часть, подразделенная на главы и параграфы. Основная часть состоит из трех глав: В 1-ой главе раскрывается основная суть проблемы, описывается состояние вопроса по литературным источникам. Выделяются основные темы (задачи), подлежащие дальнейшей разработке. Это теоретическая часть курсового проекта. Во 2-й главе описываются методические подходы к решению задач, поставленных в главе 1. При описании методических подходов дается логическая схема (последовательность этапов) решения задачи, раскрывается содержание каждого этапа, описываются все используемые методы и расчеты. Это методическая часть курсового проекта. В 3-й главе разрабатывается информационное обеспечение, необходимое для реализации методических и практических подходов, описанных в главе 2. Проектируется структура базы данных для хранения необходимой информации и выполнения основных расчетов. 5. Заключение; 6. Библиография (нормативные акты, научная литература, материалы юридической практики); 7. Приложения. В приложения обычно входят различные схемы, графики, таблицы, данные социологических исследований и т.п. Все приложения должны иметь собственное название и порядковый номер (А, Б и т.д.). Каждое приложение должно быть выполнено на отдельном листе. Приложения помещают после списка источников и литературы в порядке их упоминания в тексте. Приложения не засчитываются в заданные объемы курсового проекта.
9 - Теоретические разделы курсового проека выполняются с использованием не менее 40 источников литературы с указанием ссылок на конкретный источник. - В работе обязательно использование графического материала – таблиц, матриц, диаграмм, рисунков, оформленных в соответствии с требованиями. - Курсовой проект должна быть оформлена согласно методическим указаниям Требования к оформлению курсового проекта соответствуют требованиям к оформлению документов учебной деятельности студентами СФУ и определены в документе «СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ. Система менеджмента качества. Общие требования к построению, изложению и оформлению документов учебной деятельности. СТО 4.2–07– 2012» (http://smk.sfu-kras.ru/documents ). Дополнительные требования преподавателя: а) Курсовой проект оформляется и печатается на компьютере. Ориентировочный объем курсового проекта 40-50 листов. Текст оформляется в соответствии со стандартами оформления, принятыми в СФУ. б) На титульном листе проекта студент ставит свою подпись. Студент отвечает за грамотность и аккуратность оформления курсового проекта. в) Примерное содержание КП представлено в Приложении А. 6. РЕЦЕНЗИРОВАНИЕ И ЗАЩИТА КУРСОВОГО ПРОЕКТА Выполненную курсовую работу студент сдает на кафедру (методисту или в специальный ящик) для проверки и рецензии за 10 дней до начала экзаменационной сессии. Работа, сданная на кафедру, регистрируется и передается руководителю для рецензии на срок до 7 дней. При оценке работы на предмет допуска её к защите учитывают : полнота освящения основных вопросов в соответствии с планом работы, использование различных источников литературы, качество обобщения материала в виде табличной, графической обработки данных, грамотность и выдержанный научный стиль изложения вопросов, рассматриваемых в работе, творческий подход к выполнению работы, её правильное оформление. В итоге процедуры рецензирования руководитель заключает: допущена или не допущена к защите данная курсовая работа. Не допущенная к защите работа возвращается студенту (обычно, проверенная преподавателем работа находится у методиста кафедры) на доработку для устранения замечаний, а затем повторно рецензируется. Критериями оценки курсового проекта являются: а) степень разработки темы; б) корректность поиска, анализа и использования вторичных данных; в) обоснованность выбора метода сбора первичных данных; г) уровень репрезентативности первичных данных; д) правильность и научная обоснованность выводов; е) стиль изложения; ж) аккуратность и правильное оформление курсового проекта; з) сложность и оформление информационной разработки; и) уровень презентации результатов исследования; Студент защищает курсовую работу комиссии из двух-трёх преподавателей кафедры маркетинга. На защите студент в краткой форме (3-5 мин.) излагает содержание работы, используя при необходимости раздаточный материал, дает ответы на вопросы членов комиссии. Студенты, не сдавшие курсовые проекты или получившие на защите неудовлетворительные оценки, не допускаются к очередным экзаменам. Титульный лист с регистрационным номером, пометкой о допуске (не допуске) и рецензия руководителя сохраняются как при предоставлении переработанной курсовой для повторной проверки, так и для защиты курсового проека. Студенты, получившие положительную оценку на защите курсового проека, допускаются к сдаче курсового экзамена. Защищённая курсовая работа остаётся на кафедре, хранится в течение 3 лет, а затем списывается в установленном порядке.
10 7. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК Основная 1. Васильев Г.А., Поляков В.А Основы рекламной деятельности: Учебное пособие.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-414 с.- (Серия профессиональный учебник: Маркетинг») 2. Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации: учебник для вузов/ И.М.Синяева, С.В.Земляк, В.В.Синяев; ред.Л.П.Дашков.-3-еизд.- М.: Дашков и К, 2008. – 323 с. Библиогр.: с.320-323. 3. Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации: учебник для вузов/ И.М.Синяева, С.В.Земляк, В.В.Синяев; ред.Л.П.Дашков.-3-еизд.- М.: Дашков и К, 2007. – 303 с. Библиогр.: с.300-303. 4. Маркетинг: сб.задач для студентов экон.специальностей/ Федер.агентство по образованию, Краснояр.гос.торг.экон.ин-т; ред.С.С. Фирсенко; авт.- сост. О.В.Веремеенко [и др.].- Красноярск: КГТЭИ, 2008.- 286 с. Дополнительная 5. Айзенберг М. Менеджмент рекламы.-М.: ТОО «Интел Тех», 1993.-80с. 6. Денисон Д., Гоби Л. Учебник по рекламе.-Минск, 1996.-300с. 7. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. Пер. с англ. Учебное пособие.-М.: изд. «Вильямс», 2000. 8. Кортленд Л.Бове Современная реклама: пер.с англ.- Тольятти: «Издательский дом Довгань» 1995.- 704 стр. 9. Панкратов Ю.Г. и др. Рекламная деятельность: Учебник – 3-е изд.-М.: 2001. 10. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров: пер.с англ.-СПб: Питер, 2001.-656с.:ил.- (Серия «Маркетинг для профессионалов) 11. Панкрухин, А. П. Маркетинг : учебник : [для вузов по специальности 061500 "Маркетинг"] / А. П. Панкрухин. -4-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2006. – 655 с. 12. Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер 2001 (серия «Учебник для вузов»). 13. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом.-М.: Экономика, 1991.271с. 14. Баженов Ю.К., Васысин Е.В. Организация рекламы в магазине. Учеб.практ.пособие.-М.: ИВЦ "Маркетинг", 1998.-124с. 15. Все о маркетинге. -М.: Азимут-цент, 1992. -366с. 16. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации.-М.: Рус Партнер Лтд, 1994. -252с. 17. Гольман И. А. Рекламное планирование, рекламные технологии. Организация рекламной деятельности.-М.: Гелла-принт, 1996.-200с. 18. Дайан А. Реклама.-М.: Процесс-Универс, 1993. -176с. 19. Дональд У., Гордон И. и др. Основы рекламного дела.-Самара, 1996.-150с. 20. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг.-М.: Международные отношения, 1988. -304с. 21. Картер Г. Эффективная реклама.-М.: Прогресс, 1991. -280с. 22. Котлер Ф. Основы маркетинга.-М.: Прогресс, 1990.-734с. 23. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России.-М.: 1996. 24. Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе.-М.: ИВЦ "Маркетинг", 1995.-120с. 25. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/И.К.Беляевский и др.; Под ред. И.К.Беляевского.-М.: Финансы и статистика, 1995. -432с. 26. Уткин Э.А. Маркетинг. -М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем". Издательство Экмос, 1998.-320с. 27. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг.-М.: Экономика, 1990.-350с. 28. Смит П. И др. Коммуникации стратегического маркетинга: Уч.пособие. Пер. с англ.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
11 29. Журналы: "Маркетинг", "Маркетинг в Россини за рубежом", «Маркетинг и маркетинговые исследования" и др. 30. Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2002.-384 с. Информационные ресурсы сети Интернет: 31. http://www.projects.com/eflp/projects/pid208901/D682231/C0/PROVHWAY по проектам; 32. http://nouukip.narod.ru/ikip05/icr05.htm институт коммерции и права; 33. http://www.economy.bsu.by/vep/site/rb/services/educ/ecres/ecres.html ресурсы Интернет для экономистов; 34. http://lib.krasu.ru/ - НБ ИЕГН; 35. http://economictheory.narod.ru/journals.htm - Алфавитный каталог газет и журналов на русском языке по экономике; 36. http://econline.h1.ru/ Каталог ссылок на лучшие экономические ресурсы; 37. http://nouukip.narod.ru/ikip05/icr05.htm- Институт коммерции и права; 38. http://www.economy.bsu.by/vep/site/rb/services/educ/ecres/ecres.html Ресурсы Интернет для экономистов; 39. http://www.business-magazine.ru/krasnoyarsk/ - Красноярский бизнес-журнал; 40. http://www.nlr.ru/lawcenter/econom/ecbdrnb.htm РНБ; 41. http://www.eg-online.ru/ Экономика и жизнь;