Министерство образования и науки Российской Федерации Сибирский федеральный университет
ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Учебно-методическое пособие Электронное издание
Красноярск СФУ 2013
УДК 658.114 (07) ББК 65.290я73 О-753 Составители: Чепелева Кристина Викторовна Сарченко Владимир Иванович О-753 Основы предпринимательской деятельности: учеб.-метод. пособие [Электронный ресурс] / сост. К.В. Чепелева, В.И. Сарченко. – Электрон.дан. – Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2013. – Систем.требования: PC не ниже класса PentiumI; 128 MbRAM; Windows 98/XP/7; AdobeReaderV8.0 и выше. – Загл. с экрана. Учебно-методическое пособие содержит тематический план учебной дисциплины, вопросы для самоконтроля, тесты и задания к темам, указания к их выполнению, вопросы к зачету, библиографический список. Предназначено для студентов 2, 3, 4 курса, направления подготовки 270800.62 «Строительство», профилей подготовки «Промышленное и гражданское строительство», «Экспертиза и управление недвижимостью», «Теплогазоснабжение и вентиляция», дневной и заочной формы обучения, с целью обеспечения их материалами для самостоятельной работы. УДК 658.114 (07) ББК 65.290я73 © Сибирский федеральный университет, 2013
Электронное учебное издание Подготовлено к публикации Издательским центром БИК СФУ Подписано в свет 05.11.2013 г. Заказ 3327. Тиражируется на машиночитаемых носителях. Издательский центр Библиотечно-издательского комплекса Сибирского федерального университета 660041, г. Красноярск, пр. Свободный, 79 Тел/факс (391) 206-21-49. E-mail
[email protected] http://rio.sfu-kras.ru
2
ОГЛАВЛЕНИЕ Введение……………………………………………………………………….4 1. Организация самостоятельной работы студентов при изучении дисциплины…………………………………………………………………………..5 2. Тематический план учебной дисциплины……………...………………..6 3. Тестовые задания к темам……………………………………………….29 4. Организация итоговой формы контроля……….………….……………35 5. Список рекомендуемой литературы…………………………...………..37 Приложение……………………….…………………………………………40
3
ВВЕДЕНИЕ Актуальность и практическая важность изучения курса «Основы предпринимательской деятельности» определяются тем, что современное состояние российской экономики, находящейся на стадии роста, способствует развитию предпринимательства. Организация предприятия имеет свою технологию, касающуюся не только выбора организационно-правовой формы, налаживания производственных процессов, управления финансами, но и использования в определенной последовательности маркетинговых инструментов на каждом этапе создания бизнеса. Целью дисциплины «Основы предпринимательской деятельности» является систематизация нормативно-правовых, экономических и организационных знаний по вопросам становления, организации и ведения предпринимательской деятельности в условиях российской экономики. Большое внимание в курсе уделяется вопросам стратегического планирования развития строительной организации и разработки стратегического развития строительной организации на основе оценки ее предпринимательских возможностей. Задачами преподавания дисциплины являются: - знаний нормативных актов РФ, которые регламентируют предпринимательскую деятельность; - знаний этапов создания и организационно-правовых форм предприятий и фирм; - знаний механизмов функционирования предприятий, стратегических и маркетинговых аспектов управления предприятием; - навыков организации собственного дела и умений построения взаимоотношений с хозяйствующими партнерами. Дисциплина «Основы предпринимательской деятельности» в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования входит в состав общих гуманитарных и социально-экономических дисциплин по выбору студента, устанавливаемых вузом (код Б2.ДВ2.2). Реализация в дисциплине требований ФГОС ВПО, ООП ВПО и Учебного плана по направлению подготовки 270800.62 «Строительство», должна формировать у студентов следующие общекультурные и профессиональные компетенции: - владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК1); - умением логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-2); - готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-3);
4
- способностью находить организационно - управленческие решения в нестандартных ситуациях и готов нести за них ответственность (ОК-4); - умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5); - способностью выявить естественнонаучную сущность проблем, возникающих в ходе профессиональной деятельности, привлечь их для решения соответствующий физико - математический аппарат (ПК-2); - владением основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией (ПК-5); - знанием организационно-правовых основ управленческой и предпринимательской деятельности, планирования работы персонала и фондов оплаты труда (ПК-14). 1. Организация самостоятельной работы студентов при изучении дисциплины Самостоятельная работа (СРС), являясь важной составной частью учебного процесса, позволяет студенту систематизировать полученные знания по изучаемой дисциплине, а преподавателю проверить качество этих знаний, выявить способности студента к самостоятельному осмыслению проблемы, творческому, критическому ее анализу, умение подбирать нужный материал, формулировать выводы, предложения и рекомендации по предмету изучения. СРС выполняется под руководством преподавателя, но не предусматривает непосредственного его участия. Целью самостоятельной работы студентов является формирование и развитие творческого мышления, умения глубоко проникать в сущность предмета изучения, обобщать и систематизировать полученные общетеоретические и специальные знания, устанавливать связи и отношения в различных областях знаний, обосновывать выводы и заключения. Самостоятельная работа направлена на решение следующих задач: - изучение разделов учебного курса, по которым читаются лекции, а также тех разделов и тем, которые даются для самостоятельного изучения; - выполнение контрольных работ; - подготовка к зачету. Необходимость организации со студентами разнообразной самостоятельной деятельности в рамках курса «Основы предпринимательской деятельности» определяется тем, что удается разрешить противоречие между трансляцией знаний и их усвоением во взаимосвязи теории и практики. Содержание дисциплины «Основы предпринимательской деятельности» требует знания факторов внешней среды, конъюнктуры и инфраструктуры строительного рынка и рынка недвижимости, поскольку именно эти знания
5
формируют умения и навыки в области аналитической работы, что обусловливает большой объем самостоятельной работы в рамках изучения курса. Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: лекции и самостоятельная работа студентов. Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: текущий контроль успеваемости в форме тестирования и промежуточный контроль в форме зачета. Для прохождения текущего и промежуточного контроля студентам необходимо на основе плана самостоятельной работы решить следующие задачи: - Изучить рекомендуемые литературные источники. - Изучить лекционный материал и его основные понятия. - Ответить на вопросы для самоконтроля. - Выполнить предложенные задания и решить контрольные задачи. Работа студентов при изучении дисциплины «Основы предпринимательской деятельности» в основном складывается из следующих элементов: - Изучение и усвоение в соответствии с учебным планом программного материала по дисциплине; - Выполнение письменных контрольных работ; - Подготовка к тестированию по основным модульным единицам и сдача итоговой формы контроля зачета. Задания на самостоятельную работу и ссылки на методические материалы, которые необходимо использовать при выполнении работы, выдаются преподавателем в соответствии с настоящим учебно-методическим пособием. Сдача заданий на проверку осуществляется в установленный преподавателем срок. Образец оформления титульного листа самостоятельной работы представлен в Приложении. 2. Тематический план учебной дисциплины Структурно, материал дисциплины «Основы предпринимательской деятельности» сгруппирован в четыре модуля (табл. 1). В модуле 1 «Экономическое содержание и среда предпринимательства» рассмотрены экономическая сущность и содержание предпринимательской деятельности, в частности описаны истоки, цели, признаки предпринимательства. Представлена классификация форм и видов предпринимательской деятельности. Определена роль сделки в системе предпринимательства. Рассмотрено понятие среды предпринимательства, представлены методики исследования предпринимательской среды. В модуле 2 «Правовые основы создания и ведения бизнеса. Государственная поддержка малого и среднего бизнеса» описаны классификация предприятий, организационно-правовые формы
6
предпринимательской деятельности, а также формы объединения юридических лиц. Рассмотрена сущность налоговой системы, принципы и функции налогов, представлены характеристики общего и специальных налоговых режимов, критерии выбора налогового режима. Определена роль государственной поддержки предпринимательской деятельности, описаны субъекты инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства. В модуле 3 «Бизнес-планирование предпринимательской деятельности» рассмотрены вопросы анализа вариантов организации бизнеса, общий алгоритм организации предприятия, элементы и принципы проектирования организационной системы управления, способы организации малого предприятия. Описаны классификация типов маркетинга, функции маркетинга, организационные подходы к созданию отдела маркетинга, экономический подход к оценке маркетинговой деятельности предприятия. Определена роль планирования и бизнес-планирования в системе управления предприятием, в условиях рынка. Рассмотрены вопросы стратегического управления предприятием. В модуле 4 «Организация и развитие собственного дела» описаны способы оценки предпринимательских возможностей строительной организации, методы оценки возможностей строительной организации в региональном строительном комплексе. Рассмотрены вопросы стратегического планирования и разработки стратегии развития строительной организации. Таблица 1. Тематический предпринимательской деятельности» Наименование модулей и модульных единиц дисциплины Модуль 1. Экономическое содержание и среда предпринимательства 1.1 Экономическая сущность и содержание предпринимательской деятельности 1.2 Внутренняя и внешняя среда предпринимательства Модуль 2. Правовые основы создания и ведения бизнеса. Государственная поддержка малого и среднего бизнеса. 2.1 Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности 2.2 Налоговое регулирование предпринимательской деятельности
план
Всего часов на модуль
дисциплины
«Основы
Внеаудиторная работа (СРС)
8
Аудиторная работа Л 4
4
2
2
4
2
2
20
8
12
8
4
4
6
2
4
7
4
2.3 Государственная поддержка малого и среднего бизнеса Модуль 3. Бизнес- планирование предпринимательской деятельности 3.1 Проектирование предприятий. Основные этапы создания предприятия. 3.2 Организация маркетинга в системе управления предприятием 3.3 Бизнес-планирование в системе управления предприятием 3.4 Стратегическое управление предприятием Модуль 4. Организация и развитие собственного дела 4.1 Определение предпринимательских возможностей строительной организации 4.2 Стратегическое развитие строительной организации ИТОГО:
6
2
4
27
12
15
7
3
4
6
3
3
7
3
4
7
3
4
20
10
10
10
5
5
10
5
5
75
34
41
На основе разработанной программы изучения дисциплины создана система модулей, целостность которых обеспечивается тематическим планированием и разноуровневыми контрольно-измерительными материалами по каждой теме. Модуль 1. Экономическое содержание и среда предпринимательства Тема 1.1 Экономическая сущность и содержание предпринимательской деятельности План лекционного занятия 1.1.1 Предпринимательство: истоки, цели, признаки 1.1.2 Классификация форм и видов предпринимательской деятельности 1.1.3 Понятие сделки в системе предпринимательства Вопросы для самоконтроля 1. Как трактуется понятие «предпринимательство» в Российском законодательстве? 2. Перечислите основные признаки предпринимательской деятельности.
8
3. Перечислите объекты и субъекты предпринимательской деятельности. 4. Приведите классификацию видов предпринимательской деятельности. 5. Коммерческие и некоммерческие юридические лица: основные различия. 6. В чем заключается инновационная сущность предпринимательства? 7. В чем сущность сделки? Приведите классификацию видов сделок. 8. Какие основные разделы представлены в договоре? 9. С какой целью составляется оферта и какое она имеет юридическое значение? 10. Какие нормативные документы составляют правовую базу предпринимательства? Тестовые задания к теме представлены в пункте 3 настоящего учебнометодического пособия. Тема 1.2 Внутренняя и внешняя среда предпринимательства План лекционного занятия 1.2.1 Понятие среды предпринимательства 1.2.2 Организация исследования предпринимательской среды Вопросы для самоконтроля 1. Дайте характеристику внешней и внутренней среды предприятия. 2. Каковы принципы проведения аудита? 3. В чем состоит методика анализа внешней среды? 4. Опишите методику PEST-анализа. 5. Какие модели используются для анализа внутренней среды предприятия? 6. В чем сущность SWOT-aнализa и какие выводы можно сделать на его основе? 7. Укажите проблемы принятия решений при использовании SWOT анализа. 8. Для чего проводятся прединвестиционные маркетинговые исследования и как их можно организовать? Тестовые задания к теме представлены в пункте 3 настоящего учебнометодического пособия.
9
Модуль 2. Правовые основы создания и ведения бизнеса. Государственная поддержка малого и среднего бизнеса. Тема 2.1 Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности План лекционного занятия 2.1.1 Определение и классификация предприятий 2.1.2 Характеристика организационно-правовых форм предприятий 2.1.3 Объединения юридических лиц Вопросы для самоконтроля 1. Приведите обоснование выделения основных организационноправовых форм хозяйственных организаций? 2. Какие предпосылки существуют в РФ для развития и распространения различных форм объединений организаций? 3. Исходя из реальной экономической ситуации в России, какую форму ведения бизнеса чаще всего выбираю предприниматели? 4. Приведите классификацию организационно-правовых форм предпринимательской деятельности. 5. Дайте классификацию предприятий по структуре выпускаемой продукции. Достоинства и недостатки узкоспециализированных предприятий. 6. Какие предприятия относятся к категории малого бизнеса и в чем его социальная значимость? 7. Охарактеризуйте организационно-правовую форму индивидуальный предприниматель? 8. Перечислите основные достоинства и недостатки общества с ограниченной ответственностью. 9. В чем заключается основное отличие полного товарищества от коммандитного товарищества? 10. Особенности распределения акций в ОАО и ЗАО. 11. Дайте характеристику видов унитарных предприятий. 12. Перечислите основные виды объединений юридических лиц.
Задания 1. На каждую организационно-правовую форму приведите примеры конкретных предприятий и организаций строительной отрасли, действующих на Красноярском рынке? 2. Применительно к модельным условиям хозяйствующего субъекта обосновать наиболее приемлемую организационно-правовую форму для
10
предприятия, которое занимается строительно-ремонтными работами и услугами. Ответить на вопросы: какая форма предлагается при создании нового предприятия, которое занимается строительно-ремонтными работами и услугами, почему в данных условиях именно она будет приемлемой, в чем ее преимущества перед другими возможными формами, каковы возможные недостатки и как их нейтрализовать в конкретных условиях? 3. Как можно подробнее дополнить схему исходя из того, что предпринимателем является строительно-монтажная организация. Приведите примеры конкретных организаций, действующих на Красноярском рынке, относящихся к данному виду предпринимательства.
Предприниматель
4. Руководство коммерческой строительной компании ЗАО «КрасЛогХоум» (строительство эксклюзивных деревянных домов) пришло к мнению о необходимости интеграции с несколькими строительными компаниями - для увеличения объемов строительства. После тщательного анализа для объединения были выбраны ООО «Сибирский терем» (занимается строительством деревянных домов по технологии финской рубки) и ЗАО «Строй Ко» (строительство домов из бруса, брёвен, дерева, древесины), для которых объединение представляется выгодным в целях стабилизации сбыта. После согласования всех необходимых вопросов собственниками данных трех предприятий была выбрана соответствующая форма и способ интеграции. Как вы думаете какие? Ответ обоснуйте. Опишите преимущества и недостатки выбранной формы объединения. Как будет осуществляться управление объединенными организациями? 5. Оксана Петрова и Виктор Сидоров, располагающие равными финансовыми возможностями, решили организовать совместный бизнес по малоэтажному строительству. Какую на ваш взгляд организационно-правовую форму им следует выбрать? Ответ обоснуйте. Приведите преимущества и недостатки выбранной формы. Придумайте название для новой фирмы. Название обоснуйте. 6. Для очистки карьерного песка три предприятия по производству стекла и два физических лица создали АО. Учредители сделали следующие взносы в уставный капитал: 7. Таблица - Вид и стоимость взноса учредителей в уставный капитал АО
11
Учредители
Вид взноса
ООО «Стекло»
Оборудование
ЗАО «Хрусталь» Производственная площадь Машины, ОАО приборы, «Стеклобетон» транспортные средства
Стоимость взноса, млн руб. 20 30 40
Петров С. С.
Денежные средства
3
Ростовский А. Л.
Денежные средства
7
Годовая процентная ставка по депозитным вкладам составляет 10%. Юридические лица заинтересованы в продукции данного предприятия. Физические лица рассматривают данные акции как способ инвестирования личных денежных средств. Определите величину уставного капитала и общее количество акций, если номинальная стоимость акции составляет 100 тыс. руб. Тема 2.2 Налоговое регулирование предпринимательской деятельности 2.2.1 Сущность налоговой системы, принципы и функции налогов 2.2.2 Общий и специальные налоговые режимы 2.2.3 Критерии выбора налогового режима Вопросы для самоконтроля 1. Что представляет собой налоговая система РФ? Каковы основные принципы ее функционирования? 2. Перечислите и охарактеризуйте функции налогов? 3. Перечислите и охарактеризуйте каждый из специальных налоговых режимов регулирующих предпринимательскую деятельность? 4. Выплату, каких налогов предусматривает общий режим налогообложения и каковы процентные ставки по ним? 5. Какой субъект предпринимательской деятельности не может быть налогоплательщиком ЕСХН? 6. От каких налогов и сборов освобождаются организации и индивидуальные предприниматели на ЕНВД? 7. Какой учет необходимо вести организациям для исчисления налоговой базы и суммы УСНО? 8. Что представляет собой режим налогообложения – УСНО на основе патента?
12
9. Что является объектом налогообложения при УСНО? 10. Какой налоговый (отчетный) период у УСНО? 11. Перечислите и охарактеризуйте основные страховые взносы, которые выплачивают субъекты налогообложения и ставки по ним? 12. Перечислите основные критерии выбора налогового режима для хозяйствующего субъекта? Задание Предположим, что предприятие имеет следующие показатели деятельности за месяц: Выручка = 1 180 000 руб. (в том числе НДС для предприятия на общей системе налогообложения 180 000 руб.) Расходы на приобретение товаров, материалов = 708 000 руб. (в том числе НДС для предприятия на общей системе налогообложения 108 000 руб.) Заработная плата без начислений = 100 000 руб. Начисления на заработную плату = 30 000 руб. Рассчитать чистую прибыль предприятий в каждом случае и оформить в следующем виде: Общая система налогообложения Чистая прибыль =
УСНО (объект обложения доходы) Чистый доход =
УСНО (объект обложения доходы минус расходы) Чистый доход =
Тема 2.3 Государственная поддержка малого и среднего бизнеса План лекционного занятия 2.3.1 Основы государственной поддержки предпринимательской деятельности 2.3.2 Инфраструктура поддержки малого и среднего предпринимательства Вопросы для самоконтроля 1. Должно ли государство заниматься адресной поддержкой частных инвестиционных проектов? 2. Назовите наиболее привлекательную форму поддержки малого и среднего бизнеса для субъектов предпринимательства и государства. 3. Какие положительные и отрицательный аспекты предпринимательского климата в России Вы можете назвать?
13
4. В чем заключается основные недостатки финансовых инструментов поддержки предпринимательской деятельности? 5. Определите наиболее узкие места в системе государственной поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства на уровне Российской Федерации. 6. Какие основные условия предъявляются субъектам малого и среднего предпринимательства для получения государственной и муниципальной поддержки? Задания* 1. Опишите основные инструменты поддержки малого и среднего предпринимательства в Красноярском крае. 2. Опишите базовые элементы инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства, в Красноярском крае используя следующую форму: Элемент инфраструктуры (название учреждения)
Цель функционирования
Основные задачи учреждения
3. Приведите возможные направления совершенствования системы государственной поддержки предпринимательской деятельности в Красноярском крае. *При выполнении заданий рекомендуется использовать материалы портала по поддержке малого и среднего предпринимательства Красноярского края – www.smb24.ru. Модуль 3. Бизнес- планирование предпринимательской деятельности Тема 3.1 Проектирование предприятий. Основные этапы создания предприятия. План лекционного занятия 3.1.1 Анализ вариантов организации бизнеса 3.1.2 Общий алгоритм организации предприятия 3.1.3 Проектирование организационной системы управления предприятием 3.1.4 Организация малого предприятия
14
Вопросы для самоконтроля 1. Перечислите основные варианты организации бизнеса, их преимущества и недостатки. 2. Каков общий алгоритм организации предприятия (конкретные этапы, шаги)? Особенности каждого этапа? 3. Перечислите основные виды работ на прединвестиционном этапе создания предприятия. 4. Проанализируйте роль маркетинга на каждом этапе создания предприятия. 5. Что представляет собой организационная система управления предприятием? Каковы ее структурные единицы? 6. Какова последовательность формирования структуры предприятия? 7. Какова норма управляемости и от чего она зависит? 8. Перечислите типы организационных структур предприятия и дайте их краткую характеристику. 9. Что является характерным признаком малого предприятия? 10. Назовите преимущества и недостатки малого предприятия по отношению к среднему и крупному предпринимательству? Задание На лекционном занятии демонстрируется учебное видео (видеокейс) «Организационная структура и стратегия фирмы» (Видеокейсы предназначены для наглядной демонстрации учебной конкретной ситуации). Преподавателем выдается дополнительный раздаточный материал, который представляет необходимую информацию для работы обучающихся над учебными задачами. По окончании просмотра видео и анализа раздаточного материала необходимо ответить на следующие вопросы: - Определить, какая организационная структура позволила бы в наилучшей степени реализовать принятую стратегию развития компании? - Значение организационной структуры для реализации стратегии? - Критерии влияющие на выбор организационной структуры компании? - Влияние требований внешней среды на организационную структуру компании? Тема 3.2 Организация маркетинга в системе управления предприятием План лекционного занятия 3.2.1 Сущность маркетинга и классификация ее типов 3.2.2 Функции маркетинга на предприятии 3.2.3 Организационные подходы к созданию отдела маркетинга 3.2.4 Экономический подход к оценке маркетинговой деятельности предприятия
15
Вопросы для самоконтроля 1. Какие существуют пять философий бизнеса призванные обеспечить успешные действия на рынке? 2. В чем заключается сущность современного маркетинга? Что представляет собой комплекс маркетинга (концепция 4P и 7P)? 3. Перечислите главные функции маркетинга на предприятии. 4. Какие существуют типы маркетинга на предприятии? 5. Поясните различие между стратегическим и оперативным маркетингом. 6. Дайте определение маркетинговой стратегии предприятия? 7. Дайте определение понятию «бенчмаркетинг»? 8. Какие организационные структуры маркетинга получили наибольшее распространение? 9. Сформулируйте основные критерии выбора конкретного варианта организационной структуры маркетинговой службы на предприятия? 10. Перечислите достоинства и недостатки централизации функций маркетинга. 11. Какие принципы необходимо соблюдать при организации маркетинговой структуры предприятия? 12. В чем сущность экономической концепции маркетинга? Тестовые задания к теме представлены в пункте 3 настоящего учебнометодического пособия. Тема 3.3 Бизнес-планирование в системе управления предприятием План лекционного занятия 3.3.1 Планирование в условиях рынка 3.3.2 Организация планирования бизнес-процессов предприятия 3.3.3 Понятие, характеристики и виды бизнес-планов 3.3.4 Форма, структура и содержание типового бизнес-плана 3.3.5 Стандартные программы для разработки бизнес-планов Вопросы для самоконтроля 1. Дайте определение понятию «планирование», перечислите существующие виды планов? 2. Назовите признаки правильно составленного плана? Компоненты плана? 3. Назовите аргументы «за» и «против» планирования на предприятии? 4. Приведите сравнительную характеристику методов планирования «снизу вверх» и «сверху вниз»? 5. Что представляет собой круговое (комбинированное) планирование? 6. В чем суть сценарного планирования?
16
7. В чем достоинства сетевого метода как инструмента управления планированием? 8. Что является результатом планирования? Опишите компоненты мероприятий по реализации плана. 9. Что представляет собой бизнес-процесс? 10. Перечислите базисные бизнес-процессы типового предприятия. 11. С какой целью предприниматели составляют бизнес-план? 12. Кому может быть интересен бизнес-план предпринимательской фирмы? 13. Опишите рекомендуемую структуру бизнес-плана. 14. Какой раздел бизнес-плана, на ваш взгляд, представляет наибольшую трудность для предпринимателя? 15. Кто может выступать в роли разработчика бизнес-плана? Дайте анализ преимуществ и недостатков каждого варианта. 16. Назовите стандарты и методики бизнес-планирования. 17. Какая информация необходима для бизнес-планирования? 18. Какова роль маркетинга при разработке бизнес-плана? 19. В чем заключается необходимость анализа рисков при разработке бизнес-плана? 20. Что может случиться при неполноценной разработке финансового плана фирмы? Задания 1. Выбрать для исследования организацию сферы строительства, действующую на Красноярском рынке, или организацию, которую студент как предприниматель хотел бы создать в будущем. Для выбранной организации обосновать выбор предлагаемого метода планирования и составить план предприятия, включающий следующие компоненты: цель, нормативы, процедуры, правила, смета, бюджет, мероприятия, методы. В качестве итога планирования разработать план мероприятий по реализации плана по следующей форме: №
Содержание задачи
Мероприятия
Ответственны Срок Затраты й исполнитель 1. Провести анализ 1.Определить процент Директор 01.2013 сбыта 2010-2012гг. выполнения по сбыту плана в отношении клиенто и товаров 2. Определить расходы на сбыт в 2010-2012гг. 3. Дать оценку работы сотрудников отдела сбыта 2. Подготовить 1.Выявить потребность в 1. Директор по 01.2013 10 000
17
предложения по финансированию мероприятий реализации плана по сбыту
сбытовом персонале 2. Разработать план рекламной компании и продвижения 3. Определить складские и транспортные расходы
сбыту 2.Директор по маркетингу 3. Директор по сбыту
01.2013, руб. Фонд з/п 01.2013 25000 руб/м Затраты на продвиже ние 20000 руб./м Покупка 2 а/м 800 тыс.руб.
… ВСЕГО расходов: *Пример заполнения таблицы (Мероприятия по реализации плана по сбыту на 2012г).
2. Прочитать и проанализировать выданный преподавателем, для исследования реальный бизнес-план, исходя из варианта, который присваивается по первой букве фамилии студента: Вариант Первая буква фамилии 1 А, Б, В, Г, Д, Е, Ж, З, Е, И, 2 К, Л, М, Н, О, П, Р, С, Т, У, 3 Ф, Х, Ц, Ч, Ш, Щ, Э, Ю, Я После ознакомления с бизнес-планом необходимо ответить на следующие вопросы: - Насколько соответствует международным стандартам, представленный дли анализа бизнес-план? - Соответствуем ли содержание разделов анализируемого бизнес-плана структуре UNIDO (ЮНИДО)? - Если бы вы были инвестором, располагающим необходимыми ресурсами, вложили ли бы вы средства в проект, предложенный в бизнесплане? Ответ аргументировать. Тема 3.4 Стратегическое управление предприятием План лекционного занятия 3.4.1 Предпосылки развития стратегического управления 3.4.2 Содержание миссии организации, стратегических целей 3.4.3 Типы стратегий организации 3.4.4 Процесс и методы разработки стратегии организации
18
Вопросы для самоконтроля 1. Что такое миссия организации? 2. Какие шаги необходимо предпринять при выборе стратегии? 3. Укажите основные критерии выбора стратегических решений. 4. На примере известной вам организации обоснуйте целесообразность разработки стратегий различных подсистем. 5. Какую стратегию вы можете предложить для небольшой фирмы, которая имеет специализированные ноу-хау и пользуется мировой известностью, но ресурсы которой, однако, ограничены? 6. В чем отличие стратегии предприятия от бизнес-стратегии? Могут ли они совпадать? 7. Для чего предназначен портфельный анализ? 8. Для чего предназначен матричный анализ бизнес-портфеля? 9. Перечислите и охарактеризуйте инструменты стратегического анализа? 10. Перечислите матричные методы портфельного анализа. Задания 1. Приведите примеры миссий российских предприятий отрасли строительства (2-3 примера). 2. Сформулируйте миссию бизнеса в различных видах деятельности: - производство строительных материалов; - монтаж промышленного оборудования; - деятельность в области архитектуры и инженерных изысканий; - строительство жилых зданий, административных зданий, магазинов и других общественных и коммунальных зданий, сельскохозяйственных зданий и т.п.; - управление строительными проектами. Пример. (Миссия предприятия по производству профильной продукции и оборудования по переработке тонколистовых металлов) «Мы предлагаем спецтехоборудование разных модификаций и комплектаций для производства профильного проката. Мы реализуем принцип полного производственного цикла от разработки технологии и изготовления под нее оборудования до выпуска на этом оборудовании готовой продукции Работая с нами, вы сможете решить конструкционные или архитектурные задачи способом «сухого» строительства, осуществить самые необычные и оригинальные идеи по проведению перепланировочных и ремонтных работ любого уровня». Мы гарантируем высокое качество продукции и четкость в деловых отношениях».
19
3. Сформулируйте возможные целевые установки по различным функциональным сферам предприятия. Пример. (Целевые установки предприятия по производству профильной продукции и оборудования по переработке тонколистовых металлов на 2010-2012гг.) - повысить эффективность производства, его технический и технологический уровень за счет постоянного поиска новых возможностей и перспективных направлений деятельности, снижения затрат на изготовление оборудования на 5%; сокращения длительности производственного цикла; - улучшить качество продукции за счет придания новых свойств и оказания дополнительных услуг; - обеспечить прибыльность деятельности и финансовую стабильность за счет увеличения объема производства в 1,2 раза, активизации продвижения на существующих и новых рынках и завоевания максимальной доли рынка; - поддерживать и развивать взаимовыгодное партнерство с покупателями и поставщиками путем регулярного проведения PR-мероприятий; - обеспечить условия, необходимые для развития творческого потенциала работников и повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе.
4. Рассмотрите деятельность любого выбранного для примера предприятия отрасли строительства (можно воспользоваться газетным, журнальным, Internet- материалом) и выделите самостоятельные сферы деятельности, для которых могут быть разработаны деловые стратегии. 5. Какие функциональные стратегии могут быть разработаны для рассматриваемого предприятия? 6. Используя инструменты стратегического анализа провести исследование деятельности любого предприятия (можно воспользоваться газетным, журнальным, Internet- материалом) отрасли строительства и предложить для исследуемого предприятия стратегию развития. Ответ аргументировать. Модуль 4. Организация и развитие собственного дела Тема 4.1 Определение предпринимательских возможностей строительной организации 4.1.1 Способы оценки предпринимательских возможностей строительной организации 4.1.2 Оценка возможностей строительной организации в региональном строительном комплексе Вопросы для самоконтроля 1. На каких уровнях можно осуществлять оценку предпринимательских возможностей?
20
2. Что включает в себя анализ конкурентных возможностей организации? 3. Что является предметом анализа при оценке позиции организации на рынке? 4. Какие методы используются при оценке конкурентоспособности продукции? 5. Опишите схему интегральной оценки конкурентоспособности организации? 6. Что представляют собой стратегические индексы, рейтинг позиции организации? 7. Что представляют собой показатели концентрации, индекс концентрации? 8. Какие показатели характеризуют размер фирмы относительно размера рынка строительной продукции? 9. Охарактеризуйте систему показателей статистики цен и ценообразования в строительстве? 10. Какие приемы и методы используются для прогнозирования спроса и предложения строительной продукции? 11. Какие приемы и методы используются для оценки рыночной конъюнктуры спроса на строительную продукцию? 12. Какие особенности следует учитывать при оценке конкурентных возможностей строительной организации на рынке? 13. Назовите значимые показатели развития региона? 14. Каков алгоритм согласования строительства, его этапы? 15. Какие документы необходимы для получения разрешения на строительство? 16. Для чего разрабатываются предпроектная документация?
Задания 1. Выбрать для исследования любое предприятие отрасли строительства (можно воспользоваться газетным, журнальным, Internet- материалом) и произвести оценку предпринимательских возможностей выбранной организации и обосновать длительное присутствие данной организации на рынке и прибыльность ее деятельности. 2. Определить для исследуемого предприятия (тоже предприятие, что и в 1 задании) возможности строительной организации в региональном строительном комплексе (на примере Красноярского края). При выполнении заданий необходимо продемонстрировать навыки использования: интегрированной оценки конкурентоспособности организации, методы прогнозирования спроса и предложения строительной продукции, способы оценки рыночной конъюнктуры спроса на строительную продукцию и
21
другие методы оценки и анализа предпринимательских возможностей строительной организации в региональном строительном комплексе. Тема 4.2 Стратегическое развитие строительной организации 4.2.1 Стратегическое планирование развития строительной организации 4.2.2 Разработка стратегического развития строительной организации на основе оценки ее предпринимательских возможностей Вопросы для самоконтроля 1. Опишите факторы внешних воздействий и опасностей на стратегическое планирование организации и возможности их предвидеть методами анализа? 2. Как осуществляется выбор стратегии и определение приоритета по конкретным видам деятельности предприятия? 3. Каков общий вид схемы стратегического планирования развития строительной организации? 4. Что является существенным фактом обеспечения длительного присутствия организации на рынке и прибыльность ее деятельности? 5. Перечислите и охарактеризуйте основные стратегические показатели организации? 6. Охарактеризуйте модели процесса стратегического планирования? 7. Опишите алгоритм стратегического планирования. 8. Опишите взаимосвязанные элементы стратегического выбора. 9. Охарактеризуйте методы организации выработки целей при стратегическом планировании. 10. Что представляет собой алгоритм формирования сценариев «будущего»? 11. Опишите алгоритм формирования целей строительной организации. 12. Опишите процесс планирования стратегии развития строительной организации? Задание Выбрать для исследования организацию, строительной сферы, действующую на региональном строительном рынке и сделать стратегический анализ позиции компании к выбранным целям и стратегиям. Ниже представлен пример выполнения задания: Стратегический анализ позиции компании ОАО «Стройжилье» ОАО «Стройжилье» является диверсифицированной компанией с двумя стратегическими единицами бизнеса. Анализ бизнес-портфеля пошагово представлен ниже. Шаг 1. Целевые ориентиры, задачи и стратегии деятельности компании и ее отдельных бизнес-единиц СЕБ1 и СЕБ2 четко определены, соответствуют
22
общим интересам компании; организационная структура управления также соответствует требованиям диверсифицированной компании. Шаг 2. Осуществляем построение матрицы BCG (рис. 1). Таблица – Характеристика бизнес-единиц ОАО «Стройжилье» Стратегические единицы бизнеса (СЕБ) СЕБ1 − многоэтажное строительство СЕБ2 − строительство коттеджей
Доля дохода каждой СЕБ 70%
Доля рынка
30%
0,8=30/38
8,5=85/10
Рисунок 1. Матрица BCG (Бостонской консалтинговой группы) для фирмы «Стройжилье» Шаг 3. Хозяйственные единицы действуют на быстроразвивающихся рынках. Шаг 4 и 5. Доля рынка СЕБ1 и СЕБ2 является достаточно высокой. Соотношение долей дохода бизнес-единиц соответствует их времени. СЕБ1 в большей степени использует эффект масштаба производства. СЕБ2 требует
23
больших инвестиций для усиления своих конкурентных позиций. Оба бизнеса являются привлекательными. Сравнительная стратегическая (конкурентная) позиция СЕБ1 и СЕБ2 определена с помощью метода SPACE. Конкурентные стратегии у бизнес-единиц разные: СЕБ1 − сфокусированных на издержках, СЕБ2 – сфокусированной диверсификации. Шаг 6. Состояние развития СЕБ1 и СЕБ2 соответствует целям и стратегиям развития компании. Шаг 7. Темпы роста рынка для СЕБ2 более высокие, спрос на индивидуальные коттеджи значительный (рис. 2).
Рисунок 2. Сопоставление жизненных циклов двух единиц бизнеса Два бизнеса находятся на одинаковых стадиях жизненного цикла развития, причем фазы их зрелости сдвинуты во времени, что создает сбалансированность между краткосрочной прибыльностью (СЕБ1) и долгосрочной (СЕБ2) (рис. 2). Шаг 8. Формулирование целей, задач и текущих стратегий развития компании и для каждой бизнес-единицы (рис. 3).
24
Рисунок 3. Целевые ориентиры, стратегии и организационная структура управления Формулирование задач подразделений фирмы под выбранные цели и стратегии: 1. Функциональный уровень СЕБ1 Производство 1. Увеличить производственные мощности в 1,5 раза к концу 2013г. 2. Повысить производительность труда в 2 раза.
Маркетинг 1. Организовать систему продвижения и сбыта продукции.
СЕБ2 Производство 1. Осуществить разработку индивидуальных проектов строительства коттеджей. Срок четыре месяца. 2. Разработать производственный план для выпуска новой продукции в течении трех месяцев. 3. Осуществить поиск поставщиков и заключить договора на поставку сырья и оборудования до конца 2001г. Маркетинг 1. Организовать деятельность службы маркетинга с учетом поставленных целей и
25
требований в течении двух месяцев. 2. На основе исследования рынка разработать к концу 2001г. план маркетинга для достижения целей СЕБ2 и компании. Финансы Финансы 1. Изыскать источники капитальных затрат 1. Изыскать источники финансирования на приобретение оборудования, технологий, проекта. сооружения дополнительных помещений и др. в сумме … руб. 2. Подготовить предложения по снижению 2. Осуществить финансовый расчет финансовых затрат (издержек ожидаемых результатов проекта. производства) к концу 2002г. на 20%. 3. Осуществить финансовый расчет ожидаемых результатов проекта.
2. Операционный уровень СЕБ1 и СЕБ2 СЕБ1 Производство Операционная деятельность под задачу: «Увеличить производственные мощности в 1,5 раза к концу 2013г.» Мероприятия (план действий) 1. Найти поставщиков оборудования.
2. Заключить договора поставки оборудования. 3. Провести расчеты необходимого количества сырья, комплектующих, персонала и т.д.
СЕБ2 Маркетинг Операционная деятельность под задачу: «Организовать действующую службу маркетинга с учетом поставленных целей и требований» Мероприятия (план действий) 1. Сформулировать функциональные задачи и должностные инструкции для всех направлений деятельности службы маркетинга. 2. Осуществить подбор персонала. 3. Составить план работы.
26
Рисунок 4. Конкурентная позиция СЕБ1 и СЕБ2 фирмы «Стройжилье» Таблица – Оценка привлекательности отрасли (рынка) Факторы привлекательности отрасли (рынка) 1. Размер рынка 2. Масштаб конкуренции 3. Темпы роста рынка 4. Число компанийконкурентов, интенсивность конкуренции 5. Степень вертикальной интеграции 6. Величина входных барьеров 7. Технологические инновации 8. Доходность отрасли 9. Степень дифференциации продукции 10. Государственное регулирование отрасли 11. Влияние потребителей Итого:
Вес организационной единицы СЕБ1 СЕБ2 0,15 0,05 0,1 0,05 0,05 0,1 0,1 0,05
Рейтинг для компании, 0-9
Взвешенная оценка
СЕБ1 6 4 5 4
СЕБ2 4 6 7 5
СЕБ1 0,9 0,4 0,25 0,4
СЕБ2 0,3 0,3 0,7 0,25
0,1
0,05
5
5
0,5
0,25
0,05
0,05
6
7
0,3
0,35
0,1
0,15
7
7
0,7
1,05
0,1 0,05
0,1 0,15
6 4
6 7
0,6 0,2
0,6 1,05
0,05
0,05
5
5
0,25
0,25
0,15 1,00
0,2 1,00
6
7
0,9 5,4
1,4 6,5
27
Таблица – Оценка конкурентной позиции Факторы конкурентной позиции 1. Качество продукции (характеристики) 2. Репутация, имидж 3. Доля рынка 4. Производственная возможность 5. Маркетинг и сбыт 6. Относительное положение по издержкам 7. Обслуживание потребителей 8. Уровень технологии 9. Финансовое положение 10. Профессионализм руководства Итого:
Вес организационной единицы СЕБ1 СЕБ2 0,1 0,1
Рейтинг для компании, 0-9
Взвешенная оценка
СЕБ1 5
СЕБ2 6
СЕБ1 0,5
СЕБ2 0,6
0,1 0,1 0,15
0,05 0,05 0,15
4 4 6
6 6 7
0,4 0,4 0,9
0,3 0,3 1,05
0,1 0,15
0,1 0,15
4 6
4 7
0,4 0,9
0,4 1,05
0,05
0,1
4
5
0,2
0,5
0,05 0,1 0,1
0,1 0,1 0,1
6 7 8
7 7 8
0,3 0,7 0,8
0,7 0,7 0,8
1,00
1,00
5,5
6,4
Корпоративная стратегия − вхождение в новую отрасль строительства коттеджей. Цель Видение – удобное и качественное жилье с учетом потребностей и возможностей; Корпоративная цель – увеличить к концу 2013г. рентабельность продаж не менее чем на 20%. Программа действий в отношении каждой СЕБ Действия Сохранить Ликвидировать Произвести слияние с другими бизнесами Продать Усилить конкурентную позицию Поддержать конкурентную позицию Приоритеты инвестирования СЕБ1,2 Создать новую СЕБ
СЕБ1 СЕБ1
СЕБ2 СЕБ2
-
-
-
-
-
СЕБ1 СЕБ1 -
28
-
СЕБ2 СЕБ2 -
3. Тестовые задания к темам Тестовые задания к теме 1.1 1. Предприниматель согласно А.Смиту: 1. собственник, идущий на экономический риск ради реализации коммерческой идеи и получения прибыли 2. собственник, имеющий целью получение прибыли под свою имущественную ответственность 3. инициативный и самостоятельный собственник идущий на риск 2. Предпринимательство – это … 1. основной компонент экономической системы цивилизованного общества 2. инициативная самостоятельная деятельность граждан и объединений, осуществляемая на свой риск и под свою имущественную ответственность, направленную на получение прибыли 3. практическая философия ведения бизнеса 4. все варианты верны 3. Часто предпринимательскую деятельность называют: 1. бизнес 2. сделка 3. дело 4. верно 1 и 3 5. все варианты верны 4. Важнейшим признаком предпринимательства является: 1. самостоятельность и независимость хозяйствующих субъектов 2. новаторство и творческий поиск 3. хозяйственный риск 4. все варианты верны 5. Риск – это … 1. свойство предпринимательства 2. признак предпринимательства 3. объект предпринимательства 6. Основной «кирпич», из которого строится предпринимательское «здание» это – 1. сделка 2. дело 3. частная собственность 4. приватизация 7. Обязательным условием развития предпринимательства является: 1. частная собственность 2. приватизация 3. предпринимательская этика 4. все варианты верны 8. К второстепенным, но не менее важным условиям развития предпринимательства относятся: 1. стабильность государственной экономической и социальной политики 2. льготный налоговый режим 3. развитая инфраструктура поддержки предпринимательства 4. существование эффективной системы защиты интеллектуальной собственности 5. все варианты верны
29
9. Сопоставить определения с понятиями: 1.Производственное 1. Объект купли-продажи – деньги, валюта, предпринимательство ценные бумаги 2. Коммерческое 2. Особая форма финансового предпринимательства 3. Финансовое 3. Проявляется в деятельности соединяющей заинтересованные во взаимной сделке стороны 4. Посредническое 4. Осуществляется производство товаров и услуг, информации, духовных ценностей 5. Страховое 5. Состоит в операциях и сделках по перепродаже товаров и услуг и не связано с производством продукции 10. Исходной точкой в предпринимательстве и успех предпринимательства зависит в значительной мере от: 1. избранная сфера деятельности 2. организационно-правовая форма 3. стратегия и тактика управления 4. все варианты верны 11. Субъектами предпринимательства могут быть: 1. частные лица 2. ассоциации (акционерные общества, товарищества, кооперативы и т.д.) 3. государство 4. все варианты верны 12. Объектами предпринимательства могут быть: 1. частные лица 2. государство 3. виды хозяйственной деятельности 4. все варианты верны 13. Субъектами предпринимательской деятельности в РФ могут быть: 1. не ограниченные в своей дееспособности граждане РФ; 2. иностранные граждане; 3. лица без гражданства; 4. российские и иностранные юридические лица; 5. все перечисленное выше. 14. Хозяйственную деятельность можно считать предпринимательской, если она: 1. связана с риском, инициативностью, предприимчивостью 2. является частной, коллективной, общественной 3. является производственной, коммерческой, финансовой 4. верно 1 и 3 5. верно 1 и 2 6. верно 2 и 3 15. Необходимым звеном деятельности предпринимателя является: 1. освоение нового рынка сбыта 2. комбинация ресурсов (факторов производства) 3. коммерческое посредничество 4. торгово-закупочная деятельность 16. Развитие предпринимательства играет незаменимую роль в достижении: 1. высоких темпов роста промышленного производства
30
2. создании гибких рыночных механизмов повышения деловой активности предпринимателей 3. эффективной системы защиты интеллектуальной собственности 4. создания льготного налогового режима 17. Какие виды сделок не существуют в предпринимательской деятельности: 1. двусторонние 2. многосторонние 3. односторонние 4. все существует 18. Какие вопросы, как правило, не отражаются в договоре (коммерческом контракте): 1. предмет сделки, цена и условия оплаты 2. условия сделки и сроки сделки 3. условия транспортировки и уровень качества товара 4. доля рынка и деловая репутация фирмы 19. Для заключения договора (коммерческого контракта) необходимо: 1. владеть техникой переговорного процесса 2. знать потенциального партнера, его сильные и слабые стороны 3. владеть навыками делового общения 4. все перечисленное необходимо 20. С чего обычно начинается заключение конкретного договора: 1. с направления потенциальному партнеру оферты 2. с подготовки и оформления проекта договора 3. с подписания договора 4. с исполнения и контроля исполнения договора Тестовые задания к теме 1.2 1. Что представляет собой рынок сбыта и рынки различных ресурсов, которыми может воспользоваться организация 3. микросреда 4. макросреда 5. внутренняя среда организации 6. внешняя среда 2. Что не включает в себя модель внутренней среды согласно Мескону: 1. структуру 2. потребителей 3. миссию 4. технологию 3. Что не является целью аудита: 1. оценка текущего производственно-финансового состояния 2. оценка рыночного положения организации 3. выявление проблем скрытого потенциала 4. все является 4. Какой вид аудита направлен на проверку внешней среды, целей и стратегии организации: 1. маркетинг-аудит 2. финансовый аудит 3. производственный аудит 5. Какая из моделей является универсальной применяемой при анализе микросреды:
31
1. PEST - анализ 2. SWOT-анализ 3. маркетинг-аудит 6. Что не может относиться к политико-правовым факторам внешней среды: 1. законы и др. правовые нормы 2. демографические тенденции 3. таможенная политика 4. все относится 7. Что не может относиться к экономическим факторам внешней среды: 1. инвестиционный климат в отрасли 2. уровень доходов населения 3. социальная стратификация общества 4. все относится 8. Что не может относиться к факторам технологического состояния отрасли во внешней среде: 1. развитие конкурентных технологий 2. развитие инноваций 3. развитие информационных технологий 4. все относится 9. Объектами маркетинг-аудита не могут являться: 1. проблемы, возникшие у компании на рынке 2. маркетинговые стратегии отдельных видов деятельности 3. внутренняя информация (первичные документы) 4. все может 10. Матрица SWOT состоит из 4-х квадратов, какого нет данной в матрице? 1. сильные стороны организации 2. слабые стороны организации 3. возможности компании 4. нейтрализация слабых сторон Тестовые задания к теме 3.2 1. Что представляет собой маркетинг – …? 1. глобальная функция в системе предпринимательства, благодаря которой предприятие определяет направление своего развития и стратегии конкурентной борьбы за наиболее привлекательных покупателей ключевой фактор предпринимательства 2. вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена 3. все перечисленное относится к понятию маркетинг 2. Где используется маркетинг? 1. во всех сферах деятельности предприятия 2. его функции реализуются в структурном подразделении – отдел сбыта 3. его функции реализуются в структурном подразделении – бухгалтерия 4. его функции реализуются в структурном подразделении – отдел маркетинга 3. В зависимости от вида операционных процессов маркетинг может быть… Стратегический маркетинг и тактический маркетинг 1. маркетинг сбыта и маркетинг закупок 2. информационный маркетинг и маркетинг логистика 4. Освоенный рынок – это … 1) сегмент рынка выбранный для активной деятельности
32
2) совокупность потребителей, купивших или являющихся постоянными покупателями некоторого продукта 3) совокупность экономических отношений между субъектами рынка, по поводу движения товаров и денег 5. Деятельность предприятия, направленная на осуществление политики закупок в целях повышения конкурентоспособности готовой продукции и компании в целом, называется: 1. стратегический маркетинг 2. маркетинг закупок 3. информационный маркетинг 4. маркетинг-логистика 6. Внешняя среда маркетинга включает в себя…? 1. запросы потребителей, конкуренция 2. поставщики, посредники, конкуренты и контактные аудитории 3. PEST – факторы 7. Деятельность предприятия, направленная на удовлетворение потребностей клиентов в экономии времени, в хранении и обработке товарных запасов, называется: 1. маркетинг закупок 2. информационный маркетинг 3. маркетинг-логистика 8. Первый шаг при разработке маркетинговой стратегии? 1. определение маркетинговых проблем 2. проведение стратегического анализа 3. SWOT – анализ 9. Если фирма удерживает завоеванную рыночную позицию, то она использует стратегию: 1. убеждения 2. освоения 3. проникновения 10. Что не относится к основным решаемым задачам маркетинг сбыта? 1. вывод на рынок новых товаров 2. оценка удовлетворенности клиентов 3. сбытовая реклама 4. формирование базы данных перспективных поставщиков 11. Что представляет собой бенчмаркетинг? 1. процесс оценки уровня продукции, услуг и методов работы в других организациях с целью использования полученных знаний в работе своей организации 2. оценка поставщиков по рыночным характеристикам (известность бренда поставщика, соотношение цены и качества, широта ассортимента, уровень новизны и технологическое совершенство поставляемых комплектующих и изделий и т. д.) 3. деятельность, направленная на реализацию планов маркетинга, связанных с решением конкретной задачи, вытекающей из стратегической маркетинговой цели и маркетинговых стратегий. 12. Степень устойчивости занятой позиции организацией на рынке: 1. оценка объема продаж 2. конкуренция 3. уровень цен 13.Ф. Котлер выделяет несколько возможных вариантов организации маркетинга в компании, сколько? 1. 3
33
2. 6 3. 9 14. Как называется вариант организации маркетинга, если функции маркетинга распределяются по разным структурным подразделениям предприятия? 1. в компании есть штатные маркетологи, но нет отдела маркетинга 2. в компании отсутствуют должности маркетологов 3. современная маркетинговая структура 15. Как называется вариант организации маркетинга, если сотрудники отдела маркетинга закреплены не за определенными функциями (исследователь рынка, специалист по рекламе и пр.), а за определенными бизнес-процессами? 1. маркетинг, ориентированный на процессы интегрированный маркетинг 2. современная маркетинговая структура 3. интегрированный маркетинг 16. Как называется вариант организации маркетинга, если компания содержит в штате только одного-двух маркетологов, которые входят в штат отдела сбыта? (Согласно Ф.Котлеру) 1. компании есть штатные маркетологи, но нет отдела маркетинга 2. в компании отсутствуют должности маркетологов 3. современная маркетинговая структура 17. Отличия задач, выполняемых коммерческим директором, от задач директора по маркетингу состоит в…? 1. коммерческий директор направляет работу отдела маркетинга на решение задач сбыта, и сужает возможности маркетинга как современной философии ведения бизнеса 2. коммерческий директор ориентируется на получение максимальной краткосрочной прибыли, а директор по маркетингу ориентируется на завоевание прочных рыночных позиций за счет продуманной работы с клиентами 3. все относится к отличительным особенностям 18. Что не относится к правилам позиционирования фирмой своей продукции на рынке: 1. вовремя менять товарный ассортимент 2. своевременный уход фирмы с рынка 3. конфронтация с ведущими конкурентами на рынке 19. Маркетинговая стратегия – это … 1. процесс планирования и реализации различных маркетинговых мероприятий, которые подчинены достижению поставленной перед компанией целей 2. целенаправленное приведение содержания и формы организации маркетинга в соответствии с требованиями рынка 3. всё верно 20. В зависимости от важности целей компании, маркетинг может быть… 1. стратегический маркетинг и тактический маркетинг 2. маркетинг сбыта и маркетинг закупок 3. информационный маркетинг и маркетинг-логистика 21. Выбор экологически чистых зон строительства, комфортной планировки квартир – это … 1. позиционирование за счет повышения престижности товара 2. позиционирование на основе потребительских преимуществ товара 3. позиционирование путем расширения круга потенциальных покупателей данного вида строительной продукции
34
22. Функция маркетинга в строительстве на уровне производства строительных материалов… 1. анализ рынка, определение спроса покупателей на дополнительную продукцию, объем ее выпуска и совокупные издержки 2. определение наиболее прибыльных ниш 3. определение целевого рынка
4. Организация итоговой формы контроля Итоговой формой контроля по дисциплине «Основы предпринимательской деятельностью» является зачет. Зачет проводится в устной форме, в виде устного ответа студентом на два теоретических вопроса. Примерный перечень вопросов к зачету по дисциплине «Основы предпринимательской деятельности» следующий: 1. Предпринимательство: истоки, цели, признаки 2. Экономические теории о сущности и роли предпринимательства. Современные учения о предпринимательстве. 3. Классификация форм и видов предпринимательской деятельности 4. Понятие сделки в системе предпринимательства 5. Сущность предпринимательской среды, ее влияние на развитие предпринимательства. 6. Организация исследования предпринимательской среды 7. Определение и классификация предприятий 8. Характеристика организационно-правовых форм предприятий 9. Гражданско-правовая характеристика индивидуального предпринимателя. 10. Характеристика субъектов предпринимательской деятельности; физические и юридические лица. 11. Характеристика учредительных документов. Устав и учредительный договор, структура и содержание. 12. Объединения юридических лиц 13. Сущность налоговой системы, принципы и функции налогов 14. Общий и специальные налоговые режимы 15. Упрощенная и вмененная системы налогообложения 16. Критерии выбора налогового режима 17. Сущность малого предпринимательства. Критерии отнесения субъектов рыночной экономики к малому предпринимательству. 18. Роль малого предпринимательства в рыночной экономике. 19. Основы государственной поддержки предпринимательской деятельности 20. Приоритетные направления развития и формы государственной поддержки малого предпринимательства.
35
21. Инфраструктура поддержки малого и среднего предпринимательства 22. Анализ вариантов организации бизнеса 23. Общий алгоритм организации предприятия 24. Проектирование организационной системы управления 25. Организация малого предприятия 26. Классификация типов маркетинга 27. Функции маркетинга на предприятии 28. Организационные подходы к созданию отдела маркетинга 29. Экономический подход к оценке маркетинговой деятельности предприятия 30. Планирование в условиях рынка 31. Организация планирования бизнес-процессов предприятия 32. Понятие, характеристики и виды бизнес-планов 33. Форма, структура и содержание типового бизнес-плана 34. Стандартные программы для разработки бизнес-планов 35. Предпосылки развития стратегического управления. 36. Содержание миссии организации, стратегических целей. 37. Типы стратегий организации. 38. Процесс разработки стратегии организации. 39. Способы оценки предпринимательских возможностей строительной организации 40. Оценка возможностей строительной организации в региональном строительном комплексе 41. Стратегическое планирование развития строительной организации 42. Разработка стратегического развития строительной организации на основе оценки ее предпринимательских возможностей 43. Рынок предприятий стройиндустрии и классификация его субъектов. 44. Особенности, функции и технологии управления маркетингом строительной организации. 45. Этапы и методы процесса прогнозирования спроса на продукцию предприятий строительной индустрии. 46. Качество и оценка конкурентоспособности продукции предприятий стройиндустрии. 47. Формы сбыта и приемы рыночного позицирования продукции предприятий стройиндустрии. 48. Методы расчета конкурентоспособности продукции предприятий стройиндустрии по техническим и экономическим параметрам. 49. Конкуренция и конкурентообразующие факторы в строительстве. 50. Стратегическое планирование в строительстве.
36
5. Список рекомендуемой литературы Основная литература Законодательная 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)
от
30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 07.02.2011) 2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) (ред. от 07.02.2011) 3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.11.2006) (ред. от 04.10.2010) 4. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010) 5. Закон РФ "О сертификации продукции и услуг" от 10.06.1993 N 5151-1 (ред. от 10.01.2003) 6. Закон «О предприятиях и предпринимательской деятельности» от 25 декабря 1990 г. N 445-1 (в ред. Законов РФ от 24.06.1992 N 3119-1, от 01.07.1993 N 5304-1, от 20.07.1993 N 5462-1; Указа Президента РФ от 24.12.1993 N 2288; Федерального закона от 30.11.1994 N 52-ФЗ) 7. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 (с учетом поправок от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) 8. ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 05.07.2010) Учебная 1. Герчикова И.Н. Менеджмент [Текст]: Учебник для вузов, 4-е изд., перераб. и доп./ И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. (Серия «Золотой фонд Российских учебников»). 2. Котлер Ф. Основы маркетинга [Текст]: краткий курс / Ф. Котлер - М.: ИД Вильямс, 2008. 3. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия [Текст]: науч. Изд./ К. Лавлок. Пер. С англ. 4-е изд.- М.: Вильямс, 2005. 4. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг [Текст]: учебник для слушателей, обучающихся по программам "Мастер делового администрирования": / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас и И. Шулинг . - 2-е изд.. - Санкт-Петербург: Питер, 2008. 5. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст]: учеб. / Алексунин В.А., Бунич Г.А. Гапошина Л.Г.; под ред. В.А. Алексунина. - М.: Дашков и К, 2008. 6. Основы предпринимательской деятельности. Менеджмент, маркетинг, финансы, персонал [Электронный ресурс]: [учебное пособие]. – М.: Московский центр профессионального образования и развития, 2005.
37
Дополнительная литература 1. Аакер Д.А. Бизнес-стратегия: от изучения рыночной среды до выработки беспроигрышных решений [Текст] / Дэвид Аакер А. - М.:ЭКСМО, 2007. 2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг [Текст]: Учебник для вузов. - СПб.: Издательство Питер, 2005. 3. Веснин В.Р. Менеджмент [Текст]: Учебник/ В.Р. Веснин, 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Проспект, 2007. 4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент [Текст]: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов, 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2007. 5. Дойль П. Маркетинг - менеджмент как стратегия долговременного успеха предприятия [Электронный ресурс] / П. Дойль. – М.: Издательский Дом «Равновесие»; ИД "ПИТЕР", 2006 6. Коммерческое (торговое) право[Текст]: учебник/ Под редакцией Ю.Е. Булатецкого. - М.: Норма, 2011. 7. Лапуста М.Г. Индивидуальный предприниматель [Текст] : учебное пособие/ М.Г. Лапуста . - 2-е изд., испр. и доп. . - Москва : ИНФРА-М, 2010. 8. Маркетинг: Учебник / Под редакцией проф. Парамоновой Т.Н. - М.: Кнорус, 2010. 9. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст]: учеб. Пособие для вузов / под ред. Нагапетьянца Н.А. - М.: Вузовский учебник, 2008. 10. Марочкина Ю.Н. Защита прав потребителей при покупке товаров и услуг[Текст] / Ю.Н. Марочкина. - М.: Омега-Л, 2007. 11. Менеджмент [Текст]: Учебное пособие / Под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. (Серия «Высшее профессиональное образование: Менеджмент»). 12. Менеджмент. Практикум[Текст]: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Л.В. Ивановой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. (Гриф Учебнометодического центра «Профессиональный учебник»). 13. Мескон М.И др. Основы менеджмента [Текст]: Учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: Пер. С англ. - М.: Дело, 2006. 14. Мхитарян С.В. Отраслевой маркетинг [Текст]: учеб. пособие для вузов / С.В. Мхитарян, М.: Эксмо, 2006. 15. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: краткий курс [Текст]: учеб. пособие / Е.В. Песоцкая. - СПб.: Питер, 2007 16. Пугинский Б.И. Коммерческое право России[Текст]: учебник / Б.И. Пугинский, - М.: Высшее образование, 2009. 17. Самарина В.П. Основы предпринимательства [Электронный ресурс]: электронный учебник: учебное пособие: допущено УМО / В. П. Самарина. Москва : Кнорус, 2010
38
18. Соловьев Б.А. Маркетинг [Текст]: учебник. - / Б.А. Соловьев. - М.: ИНФРА-М, 2009. 19. Управление организацией [Текст]: учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, 4-е изд., пер. И доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. (с грифом Министерства образования). 20. Экономика предприятия [Электронный ресурс] : электронный учебник : учебное пособие : рекомендовано УМО / Т. А. Симунина, Е. Н. Симунин и В. С. Васильцов . - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Кнорус, 2010. Информационные ресурсы Печатные СМИ Деловые журналы и газеты: 1. Ведомости 2. Деловой квартал 3. Коммерсант 4. Компания 5. Секрет фирмы 6. Сфера влияния 7. Эксперт Зарубежные журналы: 1. European Journal of Marketing 2. International Journal of Research in Marketing 3. International Marketing Review 4. Journal of Consumer Marketing 5. Journal of Consumer Research Интернет-сайты: 1. www.smb24.ru 2. www.bikr.ru 3. www.ram.ru 4. www.cfin.ru 5. www.expert.ru
39
Приложение ПРИЛОЖЕНИЕ А (дополнительное) Форма титульного листа самостоятельной работы Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» Инженерно-строительный институт Кафедра проектирования зданий и экспертиза недвижимости
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА по Основам предпринимательской деятельности наименование дисциплины
____________________________________________________ тема
Преподаватель
_____________ подпись, дата
Студент ____________ номер группы
________________ подпись, дата
Красноярск 20_
40
_______________ инициалы, фамилия
________________ инициалы, фамилия